Профессор ИЭМ возглавила рабочую группу по проекту цифровых платформ, получившего грант РФФИ

Профессор кафедры экономики ИЭМ Марина Вячеславовна Рыжкова возглавила работу по проекту «Рынок цифровых платформ: сценарии преодоления потребительского сопротивления цифровизации». Проект получил поддержку РФФИ и финансирование в размере 700 тыс. руб. В рабочую группу вошли сотрудники ТГУ, ТПУ и ТГПУ. Реализация проекта начата в текущем году.

- Технологии, и в том числе разного рода цифровые платформы, развиваются столь быстро, что наука не всегда успевает их осмыслить, - рассказывает руководитель проекта. – Создание самой цифровой платформы – это дело технических специалистов, но есть серьезные гуманитарные аспекты, в том числе социальные, психологические и другие, которые обязательно должны быть учтены при дальнейшем развитии технологий.

Цифровая платформа – программа, на основании которой люди получают услуги, приобретают товары. Это, например, такие динамично развивающиеся сайты как Avito, Uber, Airbnb, Alibaba, Госуслуги и огромное множество других, в том числе более мелких.

- Технологии и платформы развиваются, а у людей появляется разного рода неприятие, сопротивление этим процессам, - поясняет руководитель группы. – Проект как раз посвящен тому, какого вида сопротивление возникает, и каким образом его нужно преодолевать. Например, люди боятся потери рабочего места вследствие введения цифровых платформ (яркий пример – диспетчер такси), боятся предоставлять свои персональные данные и пр.

Первый этап исследования (до конца 2019 года) посвящен типологизации цифровых платформ. Второй этап (до конца 2020 года) – выявлению стратегий сопротивления и вариантов его преодоления. В рабочей группе не были заявлены технические специалисты, их планируется привлекать в качестве консультантов.

- У нас сформировалась очень интересная группа, - рассказывает Марина Вячеславовна. – Каждый участник – специалист в своем направлении. Один специализируется на интернет-явлениях, другой – на инновационном сопротивлении, третий – на информационной экономике. В проекте у каждого есть своя цель, и, соответственно, я надеюсь, у нас получится плодотворное сотрудничество и комплект сценариев в виде кейсов как метод преодоления сопротивления цифровизации.